Huachipato y la ISO 9001:2000Sistema de Gestión de Calidad
La certificación de la calidad no es un tema nuevo para Huachipato. En el año 1997 la Siderúrgica inició el proceso de implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad de acuerdo a los parámetros de la ISO 9002, que dos años más tarde le valió la acreditación oficial de esta norma de parte de la firma Det Norske Veritas.

La puesta en marcha de este nuevo sistema, que consideró a todas las unidades de producción, comercialización, servicios y capacitación de la empresa, implicó la confección de más de tres mil documentos, junto al establecimiento de indicadores para el adecuado control de las respectivas actividades y la generación de acciones correctivas o preventivas orientadas al mejoramiento continuo.

El intenso, permanente y comprometido trabajo de todos los integrantes de la Compañía permitió superar con éxito cada una de las auditorías efectuadas por la firma certificadora con posterioridad a este hito. Pero el desafío no concluyó ahí, y así durante el año 2002 toda la organización trabajó para actualizar la certificación bajo la nueva norma ISO. Este proceso culminó exitosamente después de la auditoría efectuada por DNV en diciembre del año pasado y desde ese momento la Compañía Siderúrgica Huachipato tiene certificado su Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001: 2000.

Resultados a la vista
Durante el 2003 la Compañía ha continuado consolidando el sistema y a partir de los índices de control registrados se deduce el permanente mejoramiento que se ha obtenido gracias a la implementación de esta norma: rendimiento metálico, productividad, inspección, etc.
El uso apropiado de este sistema ha demostrado en el tiempo transcurrido que permite detectar oportunamente las áreas de mejoramiento que deben abordarse. Además, resulta destacable el alto compromiso que ha mantenido todo el personal con el sistema de calidad, cuyos beneficios no sólo se reflejan en el quehacer interno de la Empresa, sino también en los resultados obtenidos con los clientes y proveedores de insumos y servicios.